Encontrar la intención de compra
Solo se puede vender a un cliente si se saben responder sus preguntas. Hacemos social listening a gran escala, minería de palabras clave, pruebas de prompts y análisis de volumen para encontrar cada intención de búsqueda que tu empresa puede ganar.
40+ empresas nos eligen
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La mayoría de los planes de contenido se basan en lo que un equipo cree que buscan sus clientes. El tuyo lo basamos en lo que preguntan de verdad, a partir de tus datos internos y de una minería de temas a gran escala.
Desarrollado en nuestra colaboración de investigación con la Universidad Técnica de Múnich
Las llamadas de venta y las conversaciones de customer success revelan qué preguntan de verdad tus clientes, para qué usan tu producto y qué problemas tienen. Eso ya es un insight real sobre la intención de búsqueda, antes incluso de empezar la minería de temas.
A partir de tu oferta, tu posicionamiento y los perfiles de comprador definidos en el paso Definir tu oferta, y de tus datos internos, definimos las consultas semilla. Con ellas hacemos la minería de temas y encontramos todas las intenciones de búsqueda en las que tu empresa podría aparecer.
Hacemos social listening a gran escala en foros, redes sociales y noticias. Analizamos tu Google Search Console y tu Google Analytics. Revisamos el bloque "Otras preguntas de los usuarios" de Google y Google Trends. Analizamos el autocompletado de Brave y de otros buscadores. Hacemos pruebas de fan-out y comprobamos los volúmenes de búsqueda. Así obtenemos una lista enorme de consultas y sabemos cuánto pesa cada una.
Todas las consultas se vectorizan y se etiquetan, y nuestro marco de trabajo las condensa en los temas más importantes: los que permiten ganar en la búsqueda con IA y aparecer donde compran tus clientes. El foco está siempre en las intenciones de búsqueda de la fase de decisión. Te entregamos los temas y los briefings para escribir el contenido que gana en ellos.
Resultado
Cada tema y cada intención de búsqueda incluyen además qué debe contener el contenido, para que la pieza quede perfecta, los modelos la usen de verdad y tu empresa aparezca y se posicione como quiere.
Caso de éxito →La fuente n.º 1 en ChatGPT para las preguntas que hacen de verdad sus compradores.
scaile nos ayudó a identificar las preguntas de los clientes, entender los sistemas de IA y crear contenido de blog de alta calidad con controles humanos en los puntos adecuados.
Kerstin Glanzer
Director Marketing, Beurer
scaile vio el problema, nos entendió y nos hizo más eficientes y más efectivos sin cambiar nuestra forma de trabajar.
Serge Heitmann
CEO, Axel Springer Teaser Ad GmbH / AdUp Technology
300.000 visitantes nuevos, 3 millones de impresiones y 150.000 EUR de ingresos recurrentes adicionales.
Janka Oeljeschlager
Co-Founder
¿Hace falta más detalle? Reservar una llamada
Una herramienta de palabras clave dice qué escribió la gente en Google. Nosotros recogemos además lo que se pregunta en foros, comunidades, reseñas, tus llamadas de venta y directamente en los modelos de IA, incluidas las preguntas que no tienen volumen de búsqueda y aun así terminan en una compra.
Acceso a Google Search Console y a Google Analytics, y lo que haya internamente de ventas y customer success: transcripciones de llamadas, tickets de soporte o las preguntas que llegan por correo. Cuantos más datos internos recibimos, más preciso es el plan.
Entonces empezamos por tu sitio web, tu competencia y la información pública en internet. Los datos internos afinan el plan, pero no son una condición para arrancar.
Porque ahí es donde compran tus clientes. Los temas de la parte alta del funnel traen volumen, pero las intenciones de búsqueda cercanas a la decisión son las que convierten la visibilidad en IA en ingresos, así que son las primeras que cubrimos.
Un plan de contenido con los temas, las intenciones de búsqueda que hay detrás y un briefing por tema que indica qué debe contener el contenido. Da para varios meses de publicación.
No. Seguimos con la minería mientras se publica, así que las preguntas y las intenciones de búsqueda nuevas entran en el plan, y todo lo publicado se mide contra él.